Политика за поверителност

Тази политика описва как обработваме личните данни, които получаваме през сайта lineikasofia.bg.

Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е [наименование на дружеството предстои да бъде публикувано].

Връзка по въпроси за личните данни: телефон 0878 747 037.

Какви данни събираме

През формата за запитване обработваме само данните, които сами въвеждате:

• име, ако решите да го посочите;
• телефон, който е единственото задължително поле;
• имейл адрес, по желание;
• начална и крайна точка на транспорта и желана дата;
• текста на съобщението, който сте написали.

Не записваме IP адрес, данни за браузъра или друга информация, която не сте въвели сами.

Когато се обадите по телефона, обработваме данните, които съобщите в разговора, за да организираме превоза.

Данни за здравословно състояние

Данните за здравето са специална категория лични данни. Формата не изисква такива данни и молим да не изпращате диагнози или медицинска документация през нея. Информацията за състоянието на пациента, която е необходима за безопасния превоз, се съобщава по телефона.

За какво използваме данните и на какво основание

• За да отговорим на запитването и да организираме превоза. Основание: предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключване на договор, чл. 6, пар. 1, буква б от Общия регламент.
• За последваща комуникация по вече отправено запитване. Основание: легитимен интерес да отговорим на отправено до нас запитване, чл. 6, пар. 1, буква е.
• За анонимна статистика за ползването на сайта. Основание: вашето съгласие, което давате или отказвате при първото посещение и можете да оттеглите по всяко време. Подробности в политиката за бисквитки.

Не използваме данните за реклама, профилиране или автоматизирано вземане на решения.

Къде се съхраняват запитванията

Изпратеното запитване се записва в база данни, до която има достъп само администраторът на сайта, и едновременно с това се изпраща по електронна поща. Записът съществува, за да не се загуби запитване при проблем с доставянето на имейла.

На кого ги предаваме

Данните се обработват от доставчици, които осигуряват техническата работа на сайта и на кореспонденцията:

• Netlify за хостинг на сайта;
• Neon за базата данни, в която се съхраняват запитванията;
• Resend за доставяне на запитванията по електронна поща;
• Google за анонимна статистика, само ако сте дали съгласие.

Тези доставчици действат като обработващи лични данни и нямат право да ги използват за собствени цели. Не продаваме и не предоставяме данни на трети лица за маркетинг.

Предаване извън Европейския съюз

Част от посочените доставчици са установени в САЩ. Когато данни се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство, това става на основание стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или друг признат механизъм за защита.

Колко дълго ги пазим

Срокът за съхранение на кореспонденцията предстои да бъде определен и публикуван тук от собственика на сайта. Когато превозът е извършен, данните, свързани със счетоводното му отчитане, се пазят в законоустановените срокове.

Вашите права

По отношение на данните, които се отнасят до вас, имате право на:

• достъп до данните и копие от тях;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване;
• ограничаване на обработването;
• възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• преносимост на данните, когато е приложимо;
• оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

Правата се упражняват чрез контактите, посочени по-горе. Отговаряме в срок от един месец.

Право на жалба

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, имейл kzld@cpdp.bg, https://www.cpdp.bg.

Промени в политиката

При промяна публикуваме актуалната версия на този адрес. Валидна е версията, достъпна към момента на ползване на сайта.